Chivas TV reembolsará a usuarios por fallas


Nuevamente la transmisión de Chivas TV comenzó a fallar en el Clásico Tapatío entre Guadalajara y Atlas. A través de redes sociales los aficionados mencionaron que la señal se interrumpía.

En una entrevista para TVC Deportes, José Luis Higuera se disculpó con todas las personas que pagaron el servicio.

"Les pedimos una disculpa, estamos en deuda con la afición de Chivas"

Además señalo que no deben de preocuparse pues habrá reembolsos económicos

"Muy pronto resarciremos la situación económica a la que hemos incurrido a cada uno de nuestros aficionados"

Por otro lado, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anuncio que los miembros de Chivas TV tienen el derecho de cancelar pese a las restricciones del contrato. Y la plataforma tiene la obligación de realizar un reembolso de la suscripción más un 20% adicional.

"El consumidor está en derecho de cancelar, deben regresarle el dinero más un 20 por ciento para resarcir daño", comentó Ernesto Nemer.
¿Te gusto la nota? :